CONDICIONES GENERALES EN LÍNEA DE CNH

Última revisión: 6 de diciembre de 2021

Estos términos y condiciones de uso (en adelante, los «Términos de uso») rigen el uso que usted hace de nuestras interfaces y propiedades en línea (por ejemplo, sitios web y aplicaciones móviles) que son propiedad de CNH Industrial Italia S.p.A. (en lo sucesivo, «CNHI») y que están bajo su control, incluido el sitio web www.mycnhistore.com (colectivamente, el «Sitio»). El cumplimiento de estos Términos de uso es una condición para el uso del Sitio. Si usted no acuerda estar obligado por los Términos de uso, abandone inmediatamente este Sitio. Consulte también nuestra Política de privacidad para obtener una descripción de nuestras prácticas y políticas de privacidad.

Resolución de conflictos. Estos Términos de uso establecen que todos los conflictos que surjan entre usted y CNHI, que de alguna manera se relacionen con estos Términos de uso o con el uso que usted hace del Sitio, se resolverán en los tribunales de Turín, Italia. Revise el apartado que se incluye a continuación titulado Derecho aplicable y resolución de conflictos; para conocer los detalles relacionados con su acuerdo para llevar a arbitraje cualquier conflicto con CNHI.

1. Titularidad del Sitio

Todas las páginas de este Sitio y cualquier material disponible para su descarga son propiedad de CNHI, o de sus cedentes de licencias o proveedores, según corresponda. El Sitio está protegido por la legislación italiana y por las leyes internacionales sobre derechos de autor y marcas registradas. El contenido del Sitio, incluyendo, sin carácter exhaustivo, todos los datos, archivos, documentos, textos, fotografías, imágenes, audio y vídeo, así como cualquier material al que se acceda o que se ponga a disposición para su uso o descarga a través de este Sitio (en adelante, el «Contenido») no puede copiarse, distribuirse, modificarse, reproducirse, publicarse o utilizarse, en su totalidad o en parte, excepto para los fines autorizados por estos Términos de uso o en caso de aprobación previa por escrito por parte de CNHI. Usted no podrá crear marcos ni utilizar técnicas de creación de marcos para delimitar o hacer un enlace profundo a cualquier nombre, marca comercial, marca de servicio, logotipo, Contenido u otra información privilegiada (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o forma) de CNHI sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

2. Acceso al Sitio, seguridad y restricciones; Contraseñas

Se prohíbe vulnerar o intentar vulnerar la seguridad del Sitio, incluyendo, sin carácter exhaustivo, (a) acceder a datos no destinados a dicho usuario o iniciar sesión en un servidor o una cuenta a la que el usuario no está autorizado a acceder; (b) intentar rastrear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o infringir las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización o (c) acceder o utilizar el Sitio o cualquier parte del mismo sin autorización, contraviniendo estos Términos de uso o incumpliendo la legislación aplicable.

Usted no puede utilizar ningún scraper, crawler, spider, robot u otro medio automático de cualquier tipo para acceder o copiar datos en el Sitio, hacer un enlace profundo a cualquier función o Contenido del Sitio, eludir nuestras cabeceras de exclusión de robots u otras medidas que podamos utilizar para evitar o restringir el acceso al Sitio.

Las vulneraciones de la seguridad del sistema o de la red pueden derivar en responsabilidades civiles o penales. CNHI investigará los sucesos que puedan implicar dichas vulneraciones y podrá involucrar a las autoridades policiales y cooperar con ellas en el procesamiento de los usuarios que hayan participado en dichas vulneraciones. Usted se compromete a no utilizar ningún dispositivo, software ni rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de este Sitio o con cualquier actividad que se lleve a cabo en este Sitio.

En caso de que el acceso al Sitio o a una parte del mismo esté limitado y requiera una identificación de usuario y una contraseña (en adelante, las «Áreas protegidas»), usted se compromete a acceder a las Áreas protegidas utilizando únicamente su identificación de usuario y su contraseña, tal y como le haya proporcionado CNHI. Usted se compromete a proteger la confidencialidad de su identificación de usuario y contraseña y a no compartir ni revelar su identificación de usuario o contraseña a ningún tercero. Usted acepta que es plenamente responsable de toda aquellas actividades que se realicen con su identificación de usuario. Su acceso al Sitio podrá ser revocado por CNHI en cualquier momento con motivo o sin él. Usted se compromete a defender, indemnizar y liberar a CNHI de toda responsabilidad frente a las reclamaciones, daños y gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan o en los que incurra CNHI como consecuencia de su incumplimiento de estos Términos de uso o de la vulneración de la legislación aplicable, de su uso o acceso al Sitio o del acceso de cualquier persona que acceda al Sitio utilizando su identificación de usuario y contraseña.

3. Exactitud e integridad de la información; Colores

Aunque CNHI trata de asegurar la integridad y la exactitud del Sitio, no ofrece ninguna declaración, garantía o seguridad en cuanto a la corrección o la exactitud del Sitio y del Contenido del mismo. Es posible que el Sitio incluya errores tipográficos, imprecisiones u otros errores, y que terceros realicen adiciones, eliminaciones y alteraciones no autorizadas en el Sitio. En caso de que surja una imprecisión, le rogamos que informe a CNHI para que pueda ser corregida. CNHI se reserva el derecho de corregir unilateralmente cualquier imprecisión en el Sitio sin previo aviso. La información incluida en el Sitio puede modificarse o actualizarse sin previo aviso. Además, CNHI no tendrá responsabilidad alguna con respecto a la información o el Contenido publicado en el Sitio por terceros no afiliados a CNHI.

Hemos hecho importantes esfuerzos para mostrar con precisión los colores de nuestros productos que aparecen en el Sitio. Sin embargo, como los colores reales que usted ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.

4. Errores tipográficos y precios incorrectos

En caso de que un producto o servicio figure con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o a un error en la información sobre precios recibida de nuestros proveedores, el concesionario tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado de un producto/servicio que figure con el precio incorrecto. El concesionario tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido de este tipo, tanto si el pedido se ha confirmado como si se ha cargado en su tarjeta de crédito o débito. Si ya se ha realizado el cargo en su tarjeta de crédito o débito en concepto de compra y el pedido se ha cancelado, el concesionario emitirá sin demora un crédito en la cuenta de su tarjeta de crédito o débito correspondiente al importe del precio incorrecto en los términos y condiciones previstos en la página del concesionario. Queda excluida cualquier responsabilidad conjunta entre CNH y el concesionario.

5. Pagos en línea

Puede comprar productos o servicios en el Sitio de nuestros Concesionarios. Los servicios de pago los tramitará el proveedor elegido por CNHI («PSP»). Se aceptan pagos con las tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, Amex, Discover y Diners. Si se utiliza una cuenta de tarjeta de crédito para una transacción, PSP puede obtener una aprobación previa por una cantidad específica hasta el importe del pago. Si se inscribe para realizar pagos periódicos de forma automática, todos los cargos y tasas se facturarán a la tarjeta de crédito que determine durante el proceso de configuración. Si desea establecer una tarjeta de crédito diferente o si hay algún cambio en su tarjeta de crédito, deberá modificar su información en línea. Esto podría retrasar temporalmente su capacidad de realizar pagos en línea mientras verificamos la nueva información de pago.

Usted declara y garantiza que, si realiza pagos en línea, (i) la información sobre la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito y la cuenta bancaria que facilita es fiel, correcta y completa, (ii) los cargos en los que incurra serán aceptados por el banco o compañía de la tarjeta de crédito/débito, (iii) usted abonará los cargos en los que incurra en las cantidades publicadas, incluidos los impuestos aplicables y (iv) usted es la persona a cuyo nombre se emitió la tarjeta y está autorizado para realizar una compra u otra transacción con la tarjeta de crédito y la información de la tarjeta de crédito correspondientes.

6. Política de exportación y restricciones

Usted reconoce que los productos y el Contenido que se venden o autorizan en el Sitio, que pueden incluir tecnología y software, están sujetos a las leyes y reglamentos de control de aduanas y exportaciones de los Estados Unidos de América y también pueden estar sujetos a las leyes y reglamentos de aduanas y exportaciones del país en el que se fabrican o reciben los productos. Al comprar, descargar o utilizar la tecnología o el software del Sitio, se compromete a respetar las leyes, normas y reglamentos aplicables y declara y garantiza que no transferirá, por transmisión electrónica o de otro modo, el software o la tecnología a un ciudadano extranjero o a un destino extranjero en incumplimiento de la ley. Al comprar cualquier producto, usted acepta que no utilizará ningún producto ni proporcionará productos a ninguna persona, a la que se le prohíba recibir el producto en virtud de cualquier ley de control de exportaciones aplicable. Usted indemnizará y liberará a CNHI de toda responsabilidad frente a las reclamaciones, demandas, daños, costes, multas, sanciones, honorarios de abogados y todos los demás gastos derivados del incumplimiento que usted haga de esta disposición o de las leyes y reglamentos aplicables de control de exportaciones, antiboicot o sanciones económicas.

7. Enlaces a otros Sitios

CNHI no se hace responsable en modo alguno sobre cualquier otro sitio web al que usted pueda acceder a través de este Sitio. Cuando usted accede a un sitio web que no es de CNHI, debe entender que es independiente de CNHI y que CNHI no tiene control alguno sobre el Contenido de ese sitio web. Además, un enlace a un sitio web que no sea de CNHI no significa que CNHI respalde o asuma responsabilidad alguna en relación con el Contenido, o el uso, del sitio web enlazado. Será usted quien deba tomar precauciones para asegurarse de que todo lo que seleccione para su uso o descarga esté libre de elementos como virus, gusanos, troyanos y otros elementos de carácter destructivo. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a este Sitio, lo hará bajo su propia responsabilidad.

8. Exclusión de garantías

CNHI NO GARANTIZA QUE EL ACCESO O EL USO DEL SITIO SEA ININTERRUMPIDO O QUE ESTÉ LIBRE DE ERRORES O QUE LOS DEFECTOS DEL SITIO SE CORRIJAN. ESTE SITIO, INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL MISMO O CUALQUIER SERVICIO RELACIONADO CON EL SITIO, SE PROPORCIONA «TAL CUAL», CON TODOS LOS DEFECTOS, SIN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, CON CARÁCTER MERAMENTE ENUNCIATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, CALIDAD DE LA INFORMACIÓN, DISFRUTE TRANQUILO Y TITULARIDAD/NO INCUMPLIMIENTO. CNHI NO GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO.

USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO ÍNTEGROS POR EL USO QUE HAGA DE ESTE SITIO, DE LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y DE LOS SITIOS WEB ENLAZADOS. CNHI NO GARANTIZA QUE LOS ARCHIVOS DISPONIBLES PARA SU DESCARGA ESTÉN LIBRES DE VIRUS, GUSANOS, TROYANOS U OTROS PROGRAMAS DESTRUCTIVOS. USTED ES RESPONSABLE DE PONER EN MARCHA LOS PROCEDIMIENTOS SUFICIENTES PARA SATISFACER SUS NECESIDADES DE COPIA Y SEGURIDAD DE DATOS.

LAS GARANTÍAS RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS, VENDIDOS Y DISTRIBUIDOS POR CNHI ESTÁN SUJETAS A TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA INDEPENDIENTES, SI LOS HUBIERA, PROPORCIONADOS CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS APLICABLES O EN CONEXIÓN CON LOS MISMOS.

11. Limitación de la responsabilidad en relación con el uso del Sitio

CNHI Y CUALESQUIERA TERCEROS MENCIONADOS EN ESTE SITIO NO SON RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, IMPREVISTO, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO O DE OTRO TIPO (INCLUYENDO, CON CARÁCTER MERAMENTE ENUNCIATIVO, LOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL) QUE SURJAN O SE RELACIONEN DE ALGUNA MANERA CON EL SITIO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO, EL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO O CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO, QUE SE BASEN EN LA GARANTÍA, CONTRATO, PERJUICIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL Y SEA ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EL ÚNICO RECURSO DEL QUE DISPONE EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON EL SITIO, LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO O LOS SITIOS WEB ENLAZADOS ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO O DICHOS SERVICIOS. EN LA MEDIDA EN QUE CUALQUIER ASPECTO DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO SEA APLICABLE, LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CNHI HACIA USTED CON RESPECTO AL USO DE ESTE SITIO ES DE 500 euros (QUINIENTOS EUROS).

13. Derecho aplicable. Resolución de conflictos

13.1 Estas Condiciones generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de Italia, excepto en los casos en que se produzca un conflicto con las disposiciones legales.

13.2 Intentaremos trabajar de buena fe para resolver cualquier problema que usted tenga con el Sitio, incluyendo los productos y servicios solicitados o adquiridos a través del Sitio, si usted pone ese problema en conocimiento de nuestro departamento de atención al cliente. Sin embargo, somos conscientes de que puede haber casos raros en los que no podamos resolver un problema de satisfacción del cliente.Usted y CNHI acuerdan que cualquier conflicto, reclamación o controversia que surja o se relacione de alguna manera con estos Términos de uso o con el uso que usted haga del Sitio, incluyendo los productos y servicios solicitados o adquiridos a través del Sitio, se resolverá en los Tribunales de Turín.

14. Revisiones; General

CNHI se reserva el derecho, a su entera discreción, de restringir su acceso a la totalidad o parte de este Sitio, con o sin motivo, y con o sin aviso previo. En caso de que alguno de los Términos de uso sea considerado inaplicable por un juzgado u otro tribunal de jurisdicción competente, dichas disposiciones se limitarán o eliminarán en la medida mínima necesaria para que estos Términos de uso sigan teniendo plena vigencia. Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre CNHI y usted en relación con el objeto de los mismos. A su entera discreción, CNHI puede revisar periódicamente estos Términos de uso actualizando este anuncio. Por lo tanto, debe visitar periódicamente esta página para revisar los Términos de uso actuales, de modo que esté al tanto de cualquier revisión con la que tenga un compromiso. El uso continuado que haga del Sitio después de las revisiones de estos Términos de uso constituirá su acuerdo con los Términos de uso revisados. Ciertas disposiciones de los presentes Términos de uso pueden sustituirse por avisos legales o términos expresamente designados que se encuentran en determinadas páginas de este Sitio.